CHARLEROI- Rencontre avec les abonnés
Isabelle Degraux présente la tablette numérique
Malgré le froid et une pluie incessante, nos fidèles lecteurs se sont rendus au parking du Spiroudome, samedi après-midi, où les attendaient des représentants du journal. Les échanges allaient bon train…
L’opération « Rencontre avec les abonnés » bat son plein depuis le 15 décembre. Après les lecteurs de Sambre et Meuse, du Brabant Wallon, de Bruxelles, de Tournai, de Mouscron et de Mons, c’étaient les lecteurs de Charleroi qui étaient conviés à rencontrer des membres du service marketing de Sudpresse, ainsi que des hôtesses. Sous la tonnelle installée sur le parking n°1 du Spiroudome, une petite centaine d’abonnés, dont la moyenne d’âge tourne autour de 55 ans, a eu l’occasion de discuter du journal, et de remplir une enquête de satisfaction. « Nos lecteurs sont au rendez-vous, malgré les conditions climatiques peu favorables, et les achats pour les fêtes. Les échanges sont très constructifs. On se rend compte que le journal se transmet de génération en génération » souligne Isabelle Degraux de la Nouvelle Gazette. A l’occasion de cette rencontre, la tablette tactile était présentée au public. Certains lecteurs, très attachés au papier, n’y accordaient pas beaucoup d’attention. D’autres, par contre, y voyaient une évolution incontournable. « Il faut vivre avec son temps ! » notait Frédéric ( 25 ans ). « Il faut reconnaître qu’on peut emporter cette tablette un peu partout, qu’elle ne prend pas beaucoup de place, et que son utilisation est très facile ». Un bon vin chaud a réchauffé nos lecteurs, grâce à Hubert Spits, responsable du domaine des « Prés fleuris ». Et puis chaque abonné est reparti avec une bonne bouteille de vin sous les bras. « Ce cadeau est ancré dans nos habitudes. Nos abonnés sont choyés : ils reçoivent régulièrement des avantages, des participations à des concerts, … » poursuit Vincent Brossel, responsable du service marketing de Sudpresse. « Nous voulons vraiment montrer que nous sommes à leurs côtés, et qu’ils puissent mettre un nom sur les visages. C’est très important pour nous ! »
Guy Decamp de Gozée
Pensionné depuis 1999, Guy Decamp n’est pas un inconnu au groupe Sudpresse, puisqu’il a travaillé en tant qu’imprimeur durant 22 ans au Quai de Flandre, puis à la nouvelle imprimerie à Marcinelle. Invité pour un verre de l’amitié à l’occasion de la Saint Eloi, il a pu voir les nouvelles installations à Nivelles, et trouve l’évolution très positive. Fidèle abonné depuis de très nombreuses années, Guy parcourt la Nouvelle Gazette tous les jours. « Mon épouse la lit aussi du début à la fin ( parfois avant moi) , et elle me raconte tout ce qu’il y a dedans. Rien ne lui échappe » s’exclame-t-il ! Guy Decamp apprécie la nouvelle mise en page, plus claire, plus aérée. Il s’intéresse à toutes les rubriques régionales, avec une prédilection pour la politique, les sports,… et, un peu comme tout le monde, pour les programmes télé !
Joana ( 26 ans ) de Châtelet
Journaliste, sans emploi pour le moment, Joana est une fidèle lectrice de la Nouvelle Gazette. « Le journal, c’est vraiment une affaire de famille ! » reconnaît-elle. « Cela fait plus de 10 ans que mon grand-père y est abonné ». Joana trouve tout ce qu’elle recherche : beaucoup d’infos régionales, politiques, sociales, culturelles,…mais elle considère que la couverture de certaines manifestations récurrentes comme la foire de Charleroi est parfois trop développée. Elle est particulièrement attentive à la rubrique « Tour d’horizon » qui lui donne mille renseignements pratiques, et des idées de sorties. Joana apprécie aussi les dossiers pratiques et les enquêtes sur le prix des voitures, le marché de l’immobilier,… « Je pense qu’il est important que la Nouvelle Gazette soit en prise directe avec le quotidien des gens, et par temps de crise, avec leur portefeuille ! »
Elie Quinet ( 77 ans ) de Marcinelle
« J’ai appris à lire à travers la Nouvelle Gazette et ses ancêtres ! » tient à précise Elie. « A l’époque, le journal nous était livré par porteur. Et puis, ma famille s’est abonnée à partir des années 50, et cela ne s’est plus jamais arrêté ! » Elie n’imagine pas un instant être privé de son quotidien favori. Il dévore les billets de Fantasio, mais ignore que sous ce pseudonyme se cache la signature de Philippe Genion, qu’il appréciait aussi dans sa Grosse Chronique du samedi. Les faits divers l’intéressent aussi particulièrement, mais aussi les articles plus souriants : « Trop souvent, Charleroi est cataloguée pour ses braquages, ses meurtres,… A côté de cela, La Nouvelle Gazette nous montre également qu’il y fait bon vivre ! ». Un brin nostalgique, Elie regrette la disparition de rubriques, comme les Chroniques wallonnes.
Barbara Langrand ( 40 ans ) de Charleroi
Depuis qu’elle est haute comme trois pommes, Barbara lit le journal. « Tout Carolo qui se respecte doit être au courant des faits de sa Ville et de ses petits potins » s’exclame Barbara. Voici 1 an que son père, qui prenait le journal à la librairie, a décidé de s’abonner. Sa maman et son fils Théodore ( 11 ans ) s’y intéressent aussi, ainsi que ses filles quand on parle du basket ! Barbara fonce d’abord vers la rubrique « nécrologie » puis les rubriques locales. « Le journal remplit vraiment bien sa mission ! » souligne-t-elle. Elle épluche tous les articles, et y voit parfois apparaître le nom de son grand-père qui a été échevin en 1970. « A l’occasion du départ d’Etienne Knoops, on en a reparlé. Il a été fortement impliqué dans plusieurs travaux : la piscine Hélios, le ring, le centre PME,… C’est bien de voir qu’on ne l’oublie pas ! »
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